Usar el modelo de negocios para guiar la PMO

PMO
La PMO pensada como modelo de negocios.

Empezar una PMO es todo una misión y es una que a veces perfora el casco de las empresas y hace que se hundan por su propio peso.

Tener una metodología que guie y modele la PMO y ajuste los procesos para que encajen con las necesidades de la organización hace más valuable el aporte de la gestión de proyectos. La generación de modelos de negocios provee un lienzo sobre el cual la empresa puede desarrollar y documentar los modelos de negocios existentes de manera visual.

Usando este lienzo la PMO puede comunicar a sus interesados (alta gerencia, PMs, gerentes funcionales, equipos de trabajo y sus miembros, proveedores y consultores) de manera concisa las propuestas de valor que afectan a cada interesado.

Las necesidades de cada grupo son diferentes, la alta gerencia necesitará información confiable para la toma de decisiones, los PMs necesitan el soporte y acompañamiento de la PMO, los gerentes funcionales poder gestionar los recursos, los equipos poder entrenarse y desarrollarse, y los proveedores necesitan la información de gestión y logística adecuada.

El lienzo que desarrolla el modelo de negocios tiene dos caras, la derecha y la izquierda, en el centro, la propuesta de valor o como dicen los gringos la Value Proposition.

Aqui se puede ver un diagrama del lienzo de modelo de negocios.

https://docs.google.com/drawings/d/1eQQCGLWFJDnpDY28BD03OdE3PuJiHWRMJToMRTpoxyU/edit?usp=sharing

Del lado izquierdo tomamos nota de todo lo que forma el valor interno, la génesis del valor, y del lado derecho lo que nos ayuda a monetizarlo y convertirlo en negocio.

A la izquierda tenemos que tomar nota de los Socios Clave (key Partners) de las Actividades Clave (key Activities), de los Recursos clave (key Resources) y de la estructura de Costos (cost Structure).

A la derecha tenemos las Relaciones con los clientes (Customer Relationships), los Canales de salida (Channels), los Segmentos de Clientes (Customer Segments) y las Fuentes de Ingreso (Revenue Streams).

Para desarrollar y entender nuestro modelo de negocios, debemos poder rellenar este lienzo y entender las relaciones entre cada componente.

Para desarrollar la PMO y que guíe el negocio, hay que hacer esto pero para si misma.

Tiene la PMO fuentes de ingreso? Cuales son sus canales de comunicación? Como desarrolla la PMO sus relaciones, cual es su estructura de costos.

Teniendo claro del modelo de la PMO podemos tambien tener claro el modelo de la corporación para cada grupo de interesados y saber también si la PMO es funcional o disfuncional a sus intereses.

Si podemos contestar bien todas estas preguntas podremos entender todas las relaciones de la PMO con la gestión de la empresa o sus proyectos.